시택(Sea-Tac) 공항이 미국과 캐나다 공항 서비스 만족도에서 낮은 점수를 받았습니다. <JD Power>가 전국 19개 대형 공항을 이용하는 승객들을 대상으로 만족도 조사를 실시했습니다. 시택 공항은 1,000점 만점에 740점을 받으면서 작년 순위였던 13위보다 2위 떨어진 15위를 차지했습니다.
조사는 시설과 접근성, 수하물, 체크인, 보안 검색, 음식점의 6가지 항목을 기준으로 평가됐으며, 전체 평균 점수는 756점이었습니다.
이번 조사에서 상위 3개 공항은 디트로이트(Detroit), 미니애폴리스(Minneapolis)와 라스 베이거스(Las Vegas)가, 하위 3개 공항은 시카고의 오헤어(O’Hare), LA국제공항(LAX), 그리고 뉴어크 리버티 공항(Newark Liberty Airport)이 차지했습니다.